第四章：我们的商业诚信
我们禁止贿赂和腐败
雀巢之道
雀巢对贿赂和腐败行为采取零容忍态度。我们遵守反贿赂法和联合国全球契约规定的反腐败承诺。我们的成功基于我们的品牌价值、产品质量、竞争力和可持续发展表现，而不是试图获取不正当的优势。
我们不会提供或承诺支付贿赂，也不允许代理人、中介机构或其他第三方代表我们这样做。同样，我们从不接受任何有价值的东西来换取优惠待
我们的业务合作伙伴必须遵守反贿赂法并接受我们的尽职调查程序，符合雀巢负责任采购核心要求和我们的集团业务原则。无论我们在哪里经营，也不论面临何种情况，我们都秉持最高的诚信标准开展业务。即使当地法律较为宽松，我们对贿赂和腐败也采取零容忍态度，如果当地法律或程序更为严格，则优先适用。
我们的业务合作伙伴必须遵守反贿赂法并接受我们的尽职调查程序
我们每天如何践行规范
- 注意您所在业务部门的贿赂和腐败风险，并对在他人看来不道德的互动保持警惕
- 绝不提供或承诺任何个人不正当的利益（无论是经济利益还是其他利益）来影响第三方的决定，也绝不接受任何有价值的东西来换取不正当的好处。这包括间接回扣或向家庭成员或其他亲密伙伴支付的款项。
- 确保所有业务和金融交易均得到正确记录、分类和归档。其中包括礼品、宴请、招待、奖学金、赠款、赞助和慈善捐款
- 与政府官员或公共部门雇员打交道时要谨慎。支付疏通费以确保或 “ 快速推进 ” 日常行政行动也可能构成贿赂，此类做法不可取
测试我们的规范
问：我的部门聘请了一家咨询公司，为我们正在进入的新市场的监管环境提供 “ 战略建议 ”。合同中描述的服务内容很少且非常笼统，既没有具体的交付成果，也没有时间表，但成功费用却相当可观，并且不定期支付。我该怎么办？
答：模糊的咨询协议可用于掩盖非法付款。如果没有明确的交付成果，就很难衡量所提供的实际服务，这使得不道德和非法行为更容易蒙混过关而不被发现。向带人经理、法律及合规部反映您的疑虑，或者通过举报系统进行反映。
测试我们的规范
问：我的部门聘请了一家咨询公司，为我们正在进入的新市场的监管环境提供 “ 战略建议 ”。合同中描述的服务内容很少且非常笼统，既没有具体的交付成果，也没有时间表，但成功费用却相当可观，并且不定期支付。我该怎么办？
答：模糊的咨询协议可用于掩盖非法付款。如果没有明确的交付成果，就很难衡量所提供的实际服务，这使得不道德和非法行为更容易蒙混过关而不被发现。向带人经理、法律及合规部反映您的疑虑，或者通过举报系统进行反映。
问：我们可以进行政治捐款吗？
许多司法管辖区的选举法禁止公司向政党或候选人提供政治捐款。雀巢禁止此类捐赠，瑞士母公司所作的捐赠除外。任何此类捐款或偏离本政策的行为必须得到首席执行官和董事长的批
绝不能利用这些手段为雀巢获取不正当优势或以推销我们的产品为条件。必须遵循适当的审查和批准程序，包括评估受助方的声誉、过往记录、是否适合预期用途以及社会效益。
公司事务部必须参与审查和选择过程。大额支出必须经过市场主管或其他指定的高层管理者的批准，并以书面形式记录。
问：那奖学金、非商业赞助、慈善捐款或补助金呢？
雀巢绝不会利用第三方行贿或参与腐败行为。我们要求我们的供应商、服务提供商、分销商和代表我们行事的第三方诚信行事并遵守反贿赂法。
决定从某家供应商处采购、与某家服务提供商合作，或任命某商业代理或分销商，都必须遵循适当的尽职调查流程。如果第三方明显或可能代表我们从事不当或非法行为，请立即通知法律及合规团队。
问：如果我们必须行贿才能避免人身安全威胁，那该怎么办？
如果不幸发生员工或关联第三方因拒绝代表雀巢行贿而面临威胁或潜在的人身伤害的情况，那么我们员工的安全就是我们的首要任务。必须尽快通知法律及合规部和集团安全部门，以采取适当的补救措施
