אנו אוסרים על שוחד ושחיתות
הדרך של נסטלה
לנסטלה יש אפס סובלנות לשוחד ושחיתות. אנו דבקים בחוקים נגד שוחד ובהתחייבויות שלנו נגד שחיתות במסגרת האמנה הגלובלית של האו"ם. אנו מצליחים על סמך ערך המותג שלנו, איכות המוצרים שלנו, התחרותיות שלנו וביצועי הקיימות שלנו, ולא על ידי ניסיון להשיג יתרונות לא ראויים.
איננו מציעים או מבטיחים לשלם שוחד, ואיננו מאפשרים לסוכנים, מתווכים או צדדים שלישיים אחרים לעשות זאת בשמנו. באופן דומה, אנחנו אף פעם לא מקבלים שום דבר בעל ערך בתמורה ליחס מועדף. השותפים העסקיים שלנו חייבים לציית לחוקים נגד שוחד ולהישמע לנהלי בדיקת הנאותות שלנו, בהתאם לדרישות הליבה של נסטלה למיקור אחראי ולעקרונות העסקיים שלנו.
לא משנה היכן אנו פועלים או מהן הנסיבות, אנו מנהלים עסקים ביושרה מירבית. אפס הסובלנות שלנו לשוחד ושחיתות חל גם כאשר החוק המקומי מקל יותר, ומאידך, חוקים או נהלים מקומיים נוקשים יותר מקבלים עדיפות היכן שהם קיימים.
השותפים העסקיים שלנו חייבים לציית לחוקים נגד שוחד ולהיות כפופים להליכי בדיקת הנאותות שלנו.
איך אנחנו חיים את זה, כל יום
- היו מודעים לסיכוני שוחד ושחיתות בחלק שלכם בעסק והישארו ערניים לאינטראקציות שעלולות להיראות לא אתיות לאחרים.
- לעולם אל תציעו ואל תבטיחו כל יתרון אישי או יתרון בלתי הולם, כספי או אחר, כדי להשפיע על החלטה של צד שלישי, ואל תקבלו שום דבר בעל ערך בתמורה לטובה לא ראויה. זה כולל שוחד עקיף או תשלומים לבני משפחה או מקורבים אחרים.
- ודאו שכל ההתקשרויות העסקיות והפיננסיות מתועדות, מסווגות ומתועדות כראוי. זה כולל מתנות, בידור, אירוח, מלגות, מענקים,
- חסויות ותרומות לצדקה.
- היזהרו כשאתם מתמודדים עם פקידי ממשלה או עובדי המגזר הציבורי. תשלומי סיוע במטרה להבטיח פעולות מנהליות שגרתיות או לזרז אותן, עלולים גם הם להיות שוחד ואינם מקובלים.
העמדת הקוד שלנו למבחן
שאלה: המחלקה שלי שכרה חברת ייעוץ כדי לספק 'ייעוץ אסטרטגי' על הסביבה הרגולטורית בשוק חדש שאנו נכנסים אליו. השירותים המתוארים בחוזה הם מינימליים וגנריים ללא תוצרים ספציפיים או לוח זמנים, אך דמי ההצלחה הם משמעותיים ויש לשלם אותם באופן לא סדיר. מה עליי לעשות?
תשובה: הסכמי ייעוץ מעורפלים עלולים לשמש הסוואה לתשלומים לא חוקיים. ללא תוצרים ברורים, קשה למדוד את השירות הניתן בפועל, מה שמקל על התנהגות לא אתית ובלתי חוקית שלא להתגלות. דווח על החששות שלך למנהל שלך, למחלקה המשפטית וציות או באמצעות מערכת Speak Up.
שומעים משהו? תגידו משהו
- "בואו נשמור את זה בינינו".
- "אנחנו יכולים לפתור את זה עם הסדר מיוחד".
- "אני אצטרך משהו נוסף כדי לזרז את התהליך הזה".
- "תרומה תציב אותך בראש הרשימה".
- עמלות סודיות, טובות הנאה כספיות, הצעות עבודה, מתנות או תרומות פוליטיות יכולות להיות שוחד בתחפושת. אם זה נשמע כמו עשיית טובה לא ראויה, כנראה שמדובר בעשיית טובה לא ראויה. דווחו על כך, מיד.
משאבים
לחצו לקבלת מידע נוסף ומשאבים פנימיים
דברו עם המנהל שלכם, משאבי אנוש או המחלקה המשפטית והציות, או דווחו על חששותיכם באמצעות מערכת Speak Up
אם יש לכם שאלות בנוגע לקוד שלנו, פנו למנהל/ת הישיר/ה שלכם או למחלקת הציות והייעוץ המשפטי.
מידע נוסף
שאלה: האם אנחנו יכולים לתרום תרומות פוליטיות?
תשובה: חוקי הבחירות בתחומי שיפוט רבים אוסרים על תרומות פוליטיות של תאגידים למפלגות פוליטיות או למועמדים. נסטלה אוסרת על תרומות כאלה, למעט תרומות שבוצעו על ידי חברת האם בשווייץ. כל תרומה או חריגה ממדיניות זו חייבת להיות מאושרת על ידי המנכ"ל והיו"ר של נסטלה.
שאלה: מה לגבי מלגות, חסויות לא מסחריות, תרומות צדקה או מענקים?
תשובה: מעת לעת, נסטלה עשויה להציע מלגות, מענקים, תרומות צדקה או חסויות לא מסחריות לתמיכה במדע, תזונה, בריאות או מטרות חברתיות אחרות.
אסור להשתמש באלו כדי להשיג יתרון לא ראוי לנסטלה או להתנות אותם בקידום המוצרים שלנו. יש להקפיד על הליכי בדיקה ואישור מתאימים, כולל הערכת המוניטין של המקבל, הרקורד וההתאמה למטרה המיועדת כמו גם ההטבות הסוציאליות.
מחלקת אחריות תאגידית (Corporate Affairs) חייבת להיות מעורבת בתהליך הבדיקה והבחירה. תשלומים משמעותיים חייבים להיות מאושרים על ידי מנהל השוק או מנהל בכיר אחר שמונה לצורך כך וחייבים להיות מתועדים בכתב.
שאלה: כיצד אנו מונעים מאחרים להתנהג בצורה לא ראויה בשמנו?
נסטלה לעולם לא תשתמש בצדדים שלישיים כדי לשלם שוחד או לעסוק בפרקטיקות מושחתות. אנו דורשים מהספקים, נותני השירותים, המפיצים וצדדים שלישיים הפועלים בשמנו לפעול ביושרה ובהתאם לחוקים למניעת שוחד.
ההחלטה לרכוש מספק מסוים, להתקשר עם נותן שירות או למנות סוכן מסחרי או מפיץ, חייבת לעבור תהליך בדיקת נאותות מתאים. אם מתברר או נראה סביר שצד שלישי עוסק בשיטות בלתי הולמות או בלתי חוקיות בשמנו, הודע על כך מיד למחלקה המשפטית והציות.
שאלה: מה אם ביטחוננו הפיזי בסכנה אלא אם כן נשלם שוחד?
תשובה: במקרה המצער שבו עובד או צד שלישי הקשור אלינו עומד בפני איומים או נזק פיזי פוטנציאלי אם יסרבו לשלם שוחד בשם נסטלה, בטיחות אנשינו היא בראש סדר העדיפויות. יש להודיע בהקדם האפשרי למחלקה המשפטית והציות ולמחלקת הביטחון של נסטלה כדי לנקוט בפעולות מתקנות מתאימות.
