第四章：我们的商业诚信
我们准确记录并预防欺诈
雀巢之道
当我们规划未来时，当投资者做出决策时，当利益相关者评估雀巢对人们生活和食品未来的影响时， 我们需要透明和准确的信息来真实地反映我们的财务状况和运营情况，以及我们作为一家公司所面临的机遇和挑战。
我们每个人都有责任确保我们管理的业务、财务和非财务记录的准确性，包括账目、库存、采购订单、销售发票、收货通知、合同、销售预测、费用报告、关键绩效指标、时间表等。严禁任何涉及虚假记录或报告的歪曲陈述或不诚信之举。
我们每个人都有责任确保我们管理的业务、财务和非财务记录的准确性
我们每天如何践行规范
- 遵循内部流程和政策，确保记录内容能够清晰、准确、完整地反映交易
- 绝不作出虚假声明，不歪曲事实真相，也不参与涉及雀巢或任何第三方的欺诈活动。
- 如果您负责报告财务或非财务数据，请确保这些数据公正、准确并符合适用的雀巢政策和标准。
测试我们的规范
问：我收到了长期供应商的发货，但对方无意中遗漏了部分订单。他们问我是否可以先在交货单上签字，并解释说他们将在本周内交付剩余的订单。我应该怎么办？
答：明知故犯地签署不准确的发票或交货单是欺诈行为。这可能会损害雀巢的声誉，还可能使您面临纪律处分，甚至承担法律后果。请礼貌地要求供应商按照实际交付数量填写交货单。如果您有理由相信供应商有意欺骗雀巢，请向您的带人经理或法律与合规团队报告此事
