الفصل الرابع: نزاهة الأعمال
نحافظ على سجلات دقيقة ونمنع الاحتيال
نهج نستله
عندما نخطط لمستقبلنا، وعندما يتخذ المستثمرون قراراتهم، وعندما يقيم أصحاب المصلحة تأثير نستله على حياة الناس ومستقبل الغذاء، فإن المعلومات التي تتسم بالشفافية والدقيقة ضرورية لتقديم صورة صادقة عن حساباتنا وعملياتنا، بالإضافة إلى الفرص والتحديات التي تواجهنا كشركة.
يقع على عاتق كل منا مسؤولية ضمان دقة السجلات التجارية والمالية وغير المالية التي نديرها، بما في ذلك الحسابات والمخزونات وأوامر الشراء وفواتير المبيعات وإشعارات استلام البضائع والعقود وتوقعات المبيعات وتقارير المصروفات ومؤشرات الأداء الرئيسية وجداول العمل وغيرها. يُحظر تمامًا التمثيل الخاطئ أو السلوك غير الصادق المرتبط بتسجيل أو تقديم تقارير زائفة.
يقع على عاتق كل منا مسؤولية ضمان دقة السجلات التجارية والمالية وغير المالية التي نديرها.
كيف نُطبق هذا الالتزام يوميًا
- اتبع العمليات والسياسات الداخلية بحيث تعكس السجلات المعاملات بوضوح ودقة وكاملة.
- لا تقدم أي تصريحات زائفة، ولا تحرف الحقيقة، ولا تشارك في أي نشاط احتيالي يتعلق بنستله أو بأي طرف ثالث.
- إذا كنت مسؤولاً عن الإبلاغ عن بيانات مالية أو غير مالية، فتأكد من أن تكون هذه البيانات عادلة ودقيقة ومتوافقة مع سياسات ومعايير نستله المعمول بها.
تطبيق قواعد السلوك لشركتنا عمليًا
س. استلمت شحنة من مورد نتعامل معه منذ سنوات، وكان جزء من الطلب مفقودًا عن غير قصد. طلبوا مني توقيع مذكرة التسليم مع توضيح أنهم سيسلمون باقي الطلب خلال الأسبوع. ماذا أفعل؟
ج. التوقيع عن علم على فواتير أو مذكرات تسليم غير دقيقة يعد احتيالًا. قد يضر هذا بسمعة نستله ويعرضك لإجراءات تأديبية وربما عواقب قانونية. يرجى طلب من المورد إعداد مذكرة تسليم صحيحة تتوافق مع الكميات التي تم تسليمها فعليًا. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن المورد يحاول خداع نستله عمدًا، فعليك رفع الأمر إلى مدير شؤون الأفراد لديك أو إلى فريق الشؤون القانونية والامتثال.
