Capítulo 4: A nossa integridade empresarial
Evitamos e divulgamos conflitos de interesse
A forma Nestlé
A Nestlé é uma empresa cheia de pessoas motivadas e vibrantes, com relacionamentos e compromissos fora das nossas vidas profissionais.
No entanto, se os nossos interesses pessoais concorrerem com os interesses da Nestlé, podem ocorrer conflitos de interesse. Nessas situações, pode ser difícil cumprir a nossa responsabilidade de agir plenamente no melhor interesse da Nestlé. Mesmo a simples aparência de um conflito pode prejudicar a reputação da Nestlé e comprometer a confiança de terceiros na nossa empresa.
Mesmo a simples aparência de um conflito pode prejudicar a reputação da Nestlé e comprometer a confiança de terceiros na nossa empresa.
Como o vivemos, todos os dias
- Seja transparente e honesto sobre situações de conflito de interesses. Onde existam conflitos, onde parecerem existir ou onde possam surgir, divulgue-os de imediato ao seu Line Manager, ou a Legal e Compliance, seguindo os procedimentos locais, para que os conflitos possam ser geridos.
- Não deixe que as suas decisões na Nestlé sejam influenciadas por considerações pessoais, como atividades externas, interesses financeiros ou relacionamentos pessoais. Retire-se de qualquer processo de tomada de decisão se achar que a sua capacidade de julgamento pode estar comprometida.
- Realize atividades externas apenas se essas atividades não interferirem com as suas responsabilidades na Nestlé ou não criarem riscos para a empresa.
Colocando à prova o nosso Código
Abriu uma vaga na Nestlé e o meu primo tem as qualificações ideais. Posso recomendá-lo para a posição?
Se o seu primo tem as qualificações, capacidades e experiência para o cargo, então sim, pode sugeri-lo para a posição. Certifique-se de que declara a sua relação familiar para evitar qualquer aparência de conflito e garantir que não está envolvido no processo de contratação. Se ele conseguir a posição, também deve garantir que não tenha um relacionamento de reporte direto ou indireto.
Mais informações
Existem muitas situações que podem apresentar potenciais conflitos de interesse. Aprenda a reconhecer conflitos para que os possa evitar e, se ocorrerem, divulgue-os imediatamente através do procedimento de conflito de interesses.
Cargos de Direção externos ou posições externas: Pode incluir servir a outras organizações como membro do Conselho de Administração, Consultor, funcionário ou sócio.
Estas posições podem ser aceitáveis desde que não interfiram nas nossas responsabilidades nem criem riscos para a reputação e interesses da Nestlé, e com autorização prévia do seu Market Head ou Head of GMB/unidade funcional. A participação em conselhos de administração de empresas de capital aberto carece de aprovação prévia do CEO. Os membros do Executive Board devem procurar obter aprovação prévia do CEO, do Chairman e do Nomination Committee of the Board.
Famílias e colaboradores com uma relação de proximidade: Pode incluir a contratação ou a promoção de membros da família, de pessoas em união de facto ou de colaboradores com especial interesse ou proximidade dentro da Nestlé.
Pode também incluir o envolvimento, ou o desejo de envolvimento, com um parceiro comercial no qual qualquer um daqueles trabalhe ou tenha interesses financeiros. Pode também ocorrer quando qualquer um dos referidos anteriormente trabalhe para um concorrente direto.
Devemos declarar todas essas situações e afastar-nos de qualquer decisão que diga respeito a esses relacionamentos. As declarações serão avaliadas e geridas através de medidas de mitigação apropriadas.
Não são permitidas relações de reporte direto entre membros da família, pessoas em união de facto e colaboradores com especial interesse ou proximidade dentro da Nestlé. Quaisquer linhas de reporte indiretas devem ser declaradas e avaliadas caso a caso. Todas as decisões que tomamos na Nestlé devem ser justas e transparentes, seguindo os procedimentos aprovados e sem dar tratamento preferencial com base em interesses pessoais, incluindo os interesses de membros da família, de pessoas em união de facto ou de colaboradores com especial interesse ou proximidade dentro da Nestlé
Oportunidades de negócios: Pode incluir procurar um trabalho remunerado junto de um concorrente, cliente, fornecedor ou parceiro de negócios ou tirar proveito pessoal de oportunidades de negócios com a Nestlé ou com outras empresas conhecidas no decurso da atividade normal na Nestlé.
Cada um de nós deve estar totalmente comprometido em promover os negócios da Nestlé. Em nenhuma circunstância nos devemos envolver em atividades que concorram direta ou indiretamente com a empresa. Uma nova oportunidade de negócio descoberta no decurso do seu trabalho na Nestlé deve ser reportada ao seu Line Manager. Pode ser autorizado a prosseguir essa atividade de forma independente se a Nestlé renunciar ao seu direito de o fazer e se isso não for conflituante com suas responsabilidades ou não competir com a Nestlé. Deve também informar o seu Line Manager se desejar ser considerado como fornecedor da Nestlé através de um negócio pessoal separado.
Interesses financeiros: Pode incluir ter um interesse financeiro substancial num concorrente, fornecedor ou noutro qualquer parceiro comercial da Nestlé. Antes de assumir qualquer interesse financeiro desse tipo, declare-o e solicite aprovação.
Outras atividades externas: Pode incluir o recebimento de pagamentos ou taxas de fornecedores, clientes, parceiros comerciais ou outros terceiros por fornecer informações, ou participar de eventos ou conferências.
A nossa competência, know-how e experiência estão entre os nossos ativos mais valiosos na Nestlé. Embora a participação em eventos e palestras possa ter um efeito positivo na reputação da Nestlé e nos permita interagir com outros sobre questões importantes, evite aceitar compensações ou remunerações por tais aparições quando estiver a participar como representante da Nestlé. Se estiver a participar a título pessoal num evento relacionado com um negócio, informe o seu Line Manager e garanta que sua participação não cria riscos reputacionais para a Nestlé. Nunca partilhe informações confidenciais.
Pergunte a si mesmo
Pergunte a si mesmo estas questões se não tiver a certeza se está numa situação de potencial conflito de interesses:
- Eu, membros da minha família ou colaboradores próximos iremos receber algum benefício ou vantagem não merecida em consequência desta situação?
- Para outra pessoa poderia parecer um conflito de interesses?
- Poderá esta situação afetar o meu julgamento de alguma forma?
- Sentir-me-ia desconfortável se os meus colegas, o meu Line Manager ou o público soubessem desta situação?