Poglavlje 2: Naši potrošači
Odgovorno plasiramo naše proizvode
Nestlé način poslovanja
Naši brendovi, logotipi i slogani su jedni od omiljenih i najprepoznatljivijih na svetu. Iako naše marketinške komunikacije mogu imati pozitivan uticaj na život potrošača, sa sobom nose i veliku odgovornost.
Komuniciramo odgovorno kako bismo omogućili našim potrošačima da donose informisane odluke. Naša reklama ima cilj da odrazi društvo u celini i da pruži korisne, razumljive i relevantne informacije o nutritivnim vrednostima naših proizvoda i njihovom uticaju na zdravlje potrošača.
Veliku pažnju posvećujemo oglašavanju proizvoda namenjenih odojčadi i deci u skladu sa našim internim smernicama i lokalnim zakonima i ostalim propisima, i promovišemo dečiju hranu u skladu sa našom politikom koja uključuje Kodeks Svetske zdravstvene organizacije (SZO) o marketingu supstituta za majčino mleko.
Posvećeni smo odgovornim i pouzdanim marketing komunikacijama kako bismo omogućili našim potrošačima da donose informisane odluke.
Kako to primenjujemo, svakog dana
- Komunicirajte sa potrošačima na autentičan i odgovoran način, u skladu sa Nestlé-ovim obavezama i primenjivim propisima o oglašavanju i marketingu.
- Oslikajte raznolikost naše potrošačke baze i kreirajte inkluzivne kampanje.
- Plasirajte i označite proizvode kompanije Nestlé iskreno i transparentno, pružajući tačne informacije.
- Posebno budite pažljivi sa marketinškom komunikacijom prema deci i mlađoj populaciji, prateći interna uputstva za promovisanje odgovorne potrošnje, zdravog načina života i nutritivnih izbora, pomažući roditeljima i negovateljima da donose odgovorne izbore za decu pod njihovom negom.
Stavljanje našeg Kodeksa na proveru
P. Ako proizvod nije usmeren na decu, da li mora da bude u skladu sa Nestle-ovom politikom marketinga prema deci?
O. Da. Svi Nestlé proizvodi su obuhvaćeni našom politikom marketinške komunikacije prema deci. Ne ciljamo marketinšku komunikaciju prema deci mlađoj od šest godina, ne sklapamo partnerstva sa influenserima mlađim od 18 godina, niti prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od 18 godina u svrhu marketinške komunikacije. Specifični proizvodi moraju da budu u skladu sa dodatnim pravilima, kao što je zabrana ciljanog marketinga ka deci mlađoj od 16 godina putem plaćenog oglašavanja.
Resursi
Kliknite za više informacija i internih resursa.
Razgovarajte sa svojim rukovodiocem, timom za ljudske resurse ili timom za pravne poslove i poslove usklađenosti, ili prijavite svoju zabrinutost putem naše platforme Speak Up.
Ako imate pitanja o našem Kodeksu, razgovarajte sa svojim rukovodiocem ili timom za pravne poslove i poslove usklađenosti.