Chương 4: Đạo đức kinh doanh
Chúng ta duy trì việc ghi chép sổ sách một cách chính xác và ngăn chặn gian lận
Chuẩn mực của Nestlé
Khi chúng ta lập kế hoạch cho tương lai của chúng ta; khi nhà đầu tư đưa ra quyết định; khi các đối tác đánh giá sức ảnh hưởng của Nestlé đối với đời sống của người dân và tương lai của ngành sản xuất thực phẩm: thông tin minh bạch và chính xác là cần thiết để cung cấp một cái nhìn chính xác về tình hình tài chính và hoạt động của chúng ta, cũng như các cơ hội và thách thức mà công ty chúng ta gặp phải.
Mỗi người chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của hồ sơ kinh doanh, tài chính và phi tài chính mà chúng ta quản lý, bao gồm các giao dịch tài chính, hàng tồn kho, đơn đặt hàng, hóa đơn bán hàng, thông báo hàng hóa nhận được, hợp đồng, dự báo doanh số bán hàng, báo cáo chi phí, chỉ số hiệu suất chính, bảng chấm công và nhiều hơn nữa. Nghiêm cấm việc trình bày sai sự thật hoặc hành vi không trung thực liên quan đến việc lập hoặc báo cáo hồ sơ sai lệch.
Mỗi người chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của các hồ sơ kinh doanh, tài chính và phi tài chính mà chúng ta quản lý.
Cách chúng ta vận hành vào đời sống hàng ngày
- Tuân theo quy trình và chính sách nội bộ để hồ sơ phản ánh giao dịch một cách rõ ràng, chính xác và đầy đủ.
- Không bao giờ đưa ra những tuyên bố sai lệch, biến tướng sự thật hoặc tham gia vào hoạt động gian lận liên quan đến Nestlé hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nếu bạn có trách nhiệm báo cáo dữ liệu tài chính hoặc phi tài chính, hãy đảm bảo rằng chúng là công bằng và chính xác và phù hợp với các chính sách và tiêu chuẩn của Nestlé áp dụng.
Áp dụng Chuẩn mực vào tình huống thực tế
Câu hỏi: Tôi nhận được một lô hàng từ một nhà cung cấp lâu năm và một phần của đơn hàng đã vô tình bị thiếu. Họ yêu cầu tôi ký vào biên bản giao nhận không, giải thích rằng họ sẽ giao phần còn lại của đơn đặt hàng trong tuần này. Tôi nên làm gì?
Trả lời: Ký nhận hóa đơn hoặc phiếu giao nhận hàng không chính xác một cách có ý thức là hành vi gian lận. Điều này có thể làm hại đến uy tín của Nestlé và đưa bạn vào tình huống có nguy cơ bị xử lý kỷ luật và phải chịu hậu quả pháp lý đi kèm. Vui lòng yêu cầu nhà cung cấp một phiếu giao hàng đầy đủ tương ứng với số lượng đã giao. Nếu bạn có lý do tin rằng nhà cung cấp đang cố ý cố gắng lừa dối Nestlé, hãy báo cáo cho cấp quản lý của bạn hoặc Bộ phận Pháp luật và Tuân thủ.
Tài nguyên
Nhấn vào để biết thêm thông tin và kênh tiếp nhận Speak Up nội bộ.
Hãy trao đổi với Quản lý của bạn, Bộ phận Nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý & Tuân thủ, hoặc báo cáo các mối quan ngại của bạn thông qua hệ thống Speak Up của chúng ta.
Nếu bạn có câu hỏi về Chuẩn mực của chúng ta, hãy trao đổi với Quản lý nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý và Tuân thủ.