Chương 4: Đạo đức kinh doanh
Chúng ta có trách nhiệm phải cẩn trọng khi thực hiện việc biếu tặng quà cáp, giải trí và chiêu đãi
Chuẩn mực của Nestlé
Chúng ta tin rằng việc kinh doanh của chúng ta phải được thực hiện một cách minh bạch, trung thực và chính trực. Mối quan hệ của chúng ta với các đối tác kinh doanh phải luôn không bị ảnh hưởng bởi những tác động không đúng đắn.
Quà tặng, giải trí hoặc chiêu đãi không phù hợp có thể khiến người khác hoài nghi về giá trị của chúng ta. Ngay cả khi không có ý định xấu, việc tặng quà hoặc trao đổi quà có thể được hiểu như một hình thức hối lộ và có thể mang theo hậu quả nghiêm trọng.
Cách chúng ta vận hành vào đời sống hàng ngày
- Chúng ta không khuyến khích việc biếu tặng quà cáp, giải trí và chiêu đãi
- Nếu truyền thống văn hóa hoặc phong tục tại địa phương đòi hỏi việc tặng quà, chúng ta hãy có óc phán đoán tốt và đảm bảo rằng việc tặng quà không phô trương, hợp lý và liên quan đến một mục đích chính đáng.
- Tuân thủ chính sách hạn mức tặng quà tại công ty của bạn và tuân thủ các quy tắc về việc khai báo và đăng ký tặng quà cáp, giải trí và chiêu đãi. Trong trường hợp không có chính sách cụ thể nào được ban hành, hãy tuân thủ các yêu cầu tối thiểu của công ty và và những thông lệ nghiêm ngặt tại địa phương.
- Không bao giờ đề xuất hoặc chấp nhận bất kỳ quà tặng, giải trí hoặc sự chiêu đãi nào dưới dạng tiền mặt, khoản vay, hoa hồng hoặc các giá trị tương đương tiền mặt khác, bất kể giá trị bao nhiêu.
Áp dụng Chuẩn mực vào tình huống thực tế
Câu hỏi: Tôi đã nhận được lời mời từ một trong những nhà cung cấp của chúng ta để tham gia cùng họ trong phòng tiếp khách sang trọng tại một sự kiện thể thao. Giá trị của vé tham dự vượt quá quy định về hạn mức quà được phép nhận tại địa bàn của tôi, nhưng nếu tôi từ chối món quà, tôi có thể làm tổn thương đến nhà cung cấp của chúng ta. Tôi nên làm gì?
Trả lời: Nếu giá trị của món quà vượt quá hạn mức quy định tại khu vực của bạn, hãy cân nhắc từ chối nó. Nếu bạn tin rằng điều này có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ kinh doanh, hãy hỏi cấp quản lý nhân sự của bạn và Bộ phận Pháp luật và Tuân thủ để được tư vấn về các bước tiếp theo và tuân theo các quy trình địa phương.
Có vấn đề gì về quà tặng và giải trí cho các quan chức nhà nước không?
Quà tặng và giải trí được cung cấp cho các quan chức nhà nước có thể dễ bị hiểu lầm là hối lộ phải được kiểm soát cẩn trọng. Bạn phải tuân theo các quy định và phải được phê duyệt trước từ Giám đốc điều hành hoặc các trưởng Bộ phận khác có thẩm quyền trước khi tặng quà cho các quan chức chính phủ, hoặc các thành viên trong gia đình họ hoặc các người cộng tác gần gũi khác của họ.
Không được phép tặng bất kỳ loại quà nào, kể cả sản phẩm của Nestlé, cho bất kỳ cơ quan hoặc quan chức chính phủ nào khi có một quyết định sắp được đưa ra hoặc đang chờ xử lý mà quyết định đó ảnh hưởng đến Nestlé.
Tài nguyên
Nhấn vào để biết thêm thông tin và kênh tiếp nhận Speak Up nội bộ.
Hãy trao đổi với Quản lý của bạn, Bộ phận Nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý & Tuân thủ, hoặc báo cáo các mối quan ngại của bạn thông qua hệ thống Speak Up của chúng ta.
Nếu bạn có câu hỏi về Chuẩn mực của chúng ta, hãy trao đổi với Quản lý nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý và Tuân thủ.