Chương 4: Đạo đức kinh doanh
Chúng ta quản lý dữ liệu một cách có đạo đức
Chuẩn mực của Nestlé
Tại Nestlé, giá trị cốt lõi của chúng ta được có sự bắt nguồn từ sự tôn trọng, bao gồm cả sự tôn trọng đối với quyền riêng tư cá nhân. Chúng ta nghiêm túc trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và cố gắng để được tin tưởng về các phương thức bảo vệ quyền riêng tư bằng cách sử dụng dữ liệu một cách có đạo đức và có trách nhiệm.
Chúng ta tuân thủ các luật pháp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu có hiệu lực ở mọi nơi chúng ta kinh doanh. Chương trình Bảo mật Toàn cầu và Khuôn khổ đạo đức dữ liệu của chúng ta tiến xa hơn nữa để tích hợp quyền riêng tư và quản lý dữ liệu có đạo đức vào mọi hoạt động kinh doanh của chúng ta.
Cách chúng ta vận hành vào đời sống hàng ngày
- Hiểu và minh bạch về các tập quán sử dụng dữ liệu của Nestlé. Chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi cần thiết và cho một mục đích cụ thể, hợp pháp và công bằng.
- Tôn trọng quyền riêng tư của người khác - đồng nghiệp, khách hàng, người tiêu dùng và đối tác kinh doanh - và hãy lưu ý làm thế nào ngăn chặn việc vi phạm quyền riêng tư ngay từ đầu.
- Báo cáo bất kỳ lo ngại hoặc sự cố liên quan đến quyền riêng tư và an ninh dữ liệu cho Trung tâm Vận hành An ninh Mạng của Nestlé.
Tại Nestlé, giá trị của chúng ta dựa trên sự tôn trọng, bao gồm sự tôn trọng đối với quyền riêng tư của cá nhân.
Áp dụng Chuẩn mực vào tình huống thực tế
Câu hỏi: Tôi đã được gửi email một cách vô tình mà trong đó chứa thông tin cá nhân nhạy cảm về một số đồng nghiệp. Tôi nên làm gì?
Trả lời: Thông tin này có thể được xem xét là dữ liệu cá nhân và điều này có thể tạo thành một hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân. Xóa email và thông báo ngay lập tức cho người gửi. Nếu bạn cần hướng dẫn thêm, hãy liên hệ với Người đại diện Bảo vệ Dữ liệu địa phương của bạn, người sẽ tư vấn cho hành động phù hợp.
Dữ liệu cá nhân là gì?
Thông tin cá nhân, hoặc dữ liệu cá nhân, là bất kỳ dữ liệu nào có thể được sử dụng để xác định một cá nhân đang tồn tại.
Các ví dụ bao gồm:
- Tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- ID nhân viên
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được bảo vệ bởi các biện pháp bảo vệ bổ sung. Các ví dụ bao gồm dữ liệu liên quan đến một cá nhân:
- Tín ngưỡng tôn giáo
- Chủng tộc hoặc dân tộc
- Niềm tin chính trị
- Dữ liệu sức khỏe hoặc sinh trắc học
- Cuộc sống tình dục hoặc xu hướng tình dục
- Hội viên công đoàn
Về trí tuệ nhân tạo?
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng được ứng dụng vào doanh nghiệp và đời sống hàng ngày. Trong khi nó tạo ra cơ hội hấp dẫn cho Nestlé, nó cũng đặt ra những thách thức về mặt pháp lý và về mặt đạo đức đáng kể. Đây là những gì bạn cần biết:
- Hiểu rõ các cơ hội và hạn chế của trí tuệ nhân tạo và đảm bảo tính phù hợp trước khi sử dụng.
- Tuân thủ các chính sách và tiêu chuẩn của Nestlé khi sử dụng trí tuệ nhân tạo và tìm kiếm sự hướng dẫn nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ việc sử dụng cụ thể nào của trí tuệ nhân tạo.
- Áp dụng các biện pháp đánh giá và giám sát rủi ro cần thiết (bao gồm sự giám sát của con người) để đảm bảo việc sử dụng trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm và có đạo đức.
Tài nguyên
Nhấn vào để biết thêm thông tin và kênh tiếp nhận Speak Up nội bộ.

Hãy trao đổi với Quản lý của bạn, Bộ phận Nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý & Tuân thủ, hoặc báo cáo các mối quan ngại của bạn thông qua hệ thống Speak Up của chúng ta.
Nếu bạn có câu hỏi về Chuẩn mực của chúng ta, hãy trao đổi với Quản lý nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý và Tuân thủ.