Chương 4: Đạo đức kinh doanh 

Cách chúng ta vận hành vào đời sống hàng ngày

• Hãy làm quen với những rủi ro về cạnh tranh có thể gặp phải trong công việc của bạn. Hãy phán đoán một cách khôn ngoan và tìm kiếm sự hướng dẫn nếu bạn có câu hỏi hoặc lo lắng về các hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
• Đừng bao giờ đồng ý, một cách chính thức hoặc không chính thức, với các công ty khác để:

     - điều chỉnh lương hoặc giá cả (mua hoặc bán) 

     - phân bổ hoặc đưa vào danh sách đen những khách hàng hoặc nhà cung cấp hoặc phân chia lãnh thổ hoặc thị trường sản phẩm 

     - tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận đấu thầu nào 

     - hạn chế thị trường lao động hoặc cản trở những đối thủ mới

• Hãy cảnh giác khi tương tác với đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả trong các hợp tác hợp pháp và khi tham gia các hiệp hội thương mại và diễn đàn tương tự. Rời khỏi cuộc thảo luận nếu cần thiết. Nhớ rằng, Nestlé cạnh tranh với các công ty bán các sản phẩm tương tự cho người tiêu dùng, như cà phê, và chúng ta cũng cạnh tranh với các công ty mua vật liệu như bao bì cần thiết cho sản phẩm của chúng ta được giao đến thị trường.
• Thu thập thông tin thị trường một cách đạo đức và hợp pháp. Không trao đổi thông tin mật với công ty khác nếu không có lý do hợp pháp và một khuôn khổ pháp luật đúng đắn.