Chương 1: Về Chuẩn mực của chúng ta 

Yêu cầu Nestlé chịu trách nhiệm về các tiêu chuẩn đạo đức cao mà Nestlé tự đặt ra là trách nhiệm chung của chúng ta. Nestlé tích cực đẩy mạnh một văn hóa trong đó người lao động cảm thấy thoải mái để lên tiếng báo cáo một cách cởi mở về bất kỳ vấn đề nào. 
 

Nếu chúng ta từng quan sát hoặc phải chịu đựng hành vi mâu thuẫn với Chuẩn mực, hoặc nếu chúng ta được yêu cầu làm điều gì đó không nhất quán với giá trị của chúng ta, Chuẩn mực hoặc Nguyên tắc Kinh doanh Công ty, chính sách của công ty hoặc pháp luật, chúng ta phải lên tiếng báo cáo.

Có nhiều cách để báo cáo tại Nestlé:

• Trao đổi thảo luận với Quản lý của bạn, Bộ phận Nhân sự hoặc Bộ phận Pháp lý và Tuân thủ về bất kỳ vấn đề quan ngại nào.
• Báo cáo quan ngại của bạn thông qua hệ thống Speak Up bảo mật của Nestlé. Hệ thống được vận hành bởi một bên thứ ba độc lập và có sẵn 24 giờ mỗi ngày, mỗi ngày, từ bất kỳ địa điểm nào. Báo cáo có thể được gửi không tiết lộ danh tính mà pháp luật cho phép.

Nếu bạn gửi một báo cáo, bạn có thể được liên hệ để có thêm thông tin. Một cuộc điều tra công bằng và không thiên vị sẽ được tiến hành, và bạn sẽ được thông báo trong sự bảo mật và riêng tư. Người lao động phải hợp tác trong các cuộc điều tra nội bộ liên quan đến hành vi có khả năng vi phạm Chuẩn mực Đạo đức.

Hệ thống Speak Up của chúng ta mở cho tất cả người lao động của Nestlé cũng như các bên liên quan bên ngoài.