Capítulo 4: A nossa integridade empresarial
Mantemos registos precisos e prevenimos fraudes
A forma Nestlé
Quando planeamos para o nosso futuro; quando os investidores tomam decisões; quando partes interessadas avaliam o impacto da Nestlé na vida das pessoas e o futuro da alimentação: informações transparentes e precisas são necessárias para dar uma visão verdadeira das nossas contas e das nossas operações, bem como das oportunidades e desafios com que nos confrontamos como empresa.
Cada um de nós tem a responsabilidade de garantir a precisão dos registos comerciais, financeiros e não-financeiros que gerimos, incluindo contas, inventários, pedidos de compra, faturas de vendas, notificações de recebimento de mercadorias, contratos, previsões de vendas, relatórios de despesas, KPIs, folhas de ponto e muito mais. É proibida a representação não-exata ou a conduta desonesta que implique a manutenção de registos ou relatórios falsos.
Cada um de nós tem a responsabilidade de garantir a precisão dos registos comerciais, financeiros e não-financeiros que gerimos.
Como o vivemos, todos os dias
- Siga os processos e políticas internos para que os registos reflitam as transações de forma clara, precisa e completa.
- Nunca faça declarações falsas, distorça a verdade, nem se envolva em atividades fraudulentas que envolvam a Nestlé ou qualquer terceiro.
- Se tem a responsabilidade de relatar dados financeiros ou não-financeiros, certifique-se de que eles sejam justos, precisos e alinhados com as políticas e os standards aplicáveis da Nestlé.
Colocando à prova o nosso Código
P. Recebi uma entrega de um fornecedor de longa data e parte do pedido estava, por mero erro, em falta. Perguntaram-me se eu poderia assinar o comprovante de entrega, explicando que irão entregar o resto do pedido durante a semana. O que devo fazer?
Assinar conscientemente faturas ou notas de entrega imprecisas é fraude. Isso pode prejudicar a reputação da Nestlé e colocá-lo em risco de medidas disciplinares e potenciais consequências legais. Peça amavelmente ao fornecedor para preencher uma nota de entrega correspondente às quantidades entregues. Se tiver motivos para acreditar que o fornecedor está intencionalmente a tentar defraudar a Nestlé, informe o seu Line Manager ou a equipa de Legal e Compliance.
