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Chapitre 4 : Intégrité des affaires 

 

Nous sommes responsables des cadeaux, des divertissements et de l'hospitalité


 
La manière de Nestlé

Nous croyons en menant nos affaires avec transparence, honnêteté et intégrité. Nos relations avec nos partenaires commerciaux doivent toujours être exemptes d'influences inappropriées. 

Les cadeaux, les divertissements ou l'hospitalité inappropriés peuvent amener les autres à remettre en question nos valeurs. Même s'il n'y a pas de mauvaise intention, offrir ou échanger des cadeaux peut être perçu comme une forme de corruption et pourrait avoir de graves conséquences. 

 

Comment nous le vivons, chaque jour
  • Nous décourageons l'échange de cadeaux, de divertissements et d'hospitalité.
  • Si les traditions culturelles ou les pratiques locales justifient leur échange, faites preuve de bon jugement et assurez-vous qu'elles soient modestes, raisonnables et liées à un but légitime.
  • Respectez votre politique locale et les limites de valeur et suivez les règles de divulgation et d'enregistrement de cadeaux, de divertissements et d'hospitalités. Si aucune politique de ce type n'est disponible, nos exigences minimales et la pratique locale la plus stricte doivent être suivies.
  • Ne jamais offrir ou accepter de cadeau, de divertissement ou d'hospitalité sous forme d'argent, de prêts, de pots-de-vin ou d'autres équivalents en espèces, quelle que soit leur valeur.
Mettre notre code à l'épreuve

Q. J'ai reçu une invitation de l'un de nos fournisseurs pour les rejoindre dans la loge de luxe lors d'un événement sportif de championnat. La valeur des billets dépasse la limite de valeur sur mon marché, mais si je refuse le cadeau, je pourrais offenser notre fournisseur. Que dois-je faire?

A. Si la valeur du cadeau dépasse la limite de valeur locale, envisagez de le refuser. Si vous pensez que cela pourrait avoir un impact sur la relation commerciale, consultez votre responsable et le service juridique et de conformité pour obtenir des conseils sur la marche à suivre et suivez les procédures locales. 

 

Que dire des cadeaux et des divertissements pour les fonctionnaires publics ?

Les cadeaux et divertissements offerts aux fonctionnaires publics peuvent facilement être interprétés comme un pot-de-vin et doivent être soigneusement contrôlés. Vous devez suivre les règles et obtenir l'approbation préalable du responsable du marché ou d'un autre dirigeant supérieur désigné avant d'offrir un cadeau à des fonctionnaires gouvernementaux, à leur famille ou à d'autres proches collaborateurs. 

Aucun cadeau d'aucune nature, y compris les produits Nestlé, ne doit être offert à une autorité ou à un fonctionnaire gouvernemental dans le cadre d'une décision en attente ou imminente et qui affecte Nestlé. 

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