Capítulo 4: Nuestra integridad empresarial
Somos responsables con los regalos, entretenimientos y hospitalidades
El estilo Nestlé
En Nestlé promovemos la realización de nuestras actividades comerciales con transparencia, honestidad e integridad. Es fundamental que nuestras relaciones con los socios comerciales siempre se mantengan libres de influencias indebidas.
Los regalos, entretenimientos y/o las hospitalidades inapropiados pueden hacer que otros cuestionen nuestros valores. Incluso si no hay mala intención, ofrecer o intercambiar regalos puede ser interpretado como una forma de soborno, lo que podría acarrear graves consecuencias.
Así lo vivimos, cada día
- Desalentamos el intercambio de regalos, entretenimientos y hospitalidades.
- Si las tradiciones culturales o las prácticas locales justifican este intercambio, utiliza tu buen juicio y asegúrate deque sean modestos, razonables y estén relacionados con un propósito legítimo.
- Cumple con la política local y los límites de valor establecidos y sigue las normas para la revelación y registro de regalos, entretenimientos y hospitalidades. En ausencia de dicha política, se deberán observar nuestros requisitos mínimos y las prácticas locales más estrictas.
- Nunca ofrezcas ni aceptes regalos, entretenimientos u hospitalidades en forma de dinero en efectivo, préstamos, sobornos u otros equivalentes de efectivo, independientemente de su valor.
Poniendo a prueba nuestro Código
P. He recibido una invitación de uno de nuestros proveedores para unirme a él en un palco de lujo en un evento deportivo. El valor de las entradas supera el límite del valor establecido en mi mercado, pero temo que rechazar el regalo podría ofender a nuestro proveedor. ¿Qué debo hacer?
R. Si el valor del regalo excede el límite de valor local, considera rechazarlo. Si consideras que realmente esto podría afectar la relación comercial, consulta a tu People Manager y al departamento de Legal y Compliance para obtener asesoramiento sobre cómo proceder y cumplir con los procedimientos locales.
¿Qué pasa con los regalos y entretenimientos a los funcionarios públicos?
Los regalos e invitaciones dirigidos a funcionarios públicos pueden ser fácilmente interpretados como un soborno, por lo que deben gestionarse y controlarse con sumo cuidado. Es fundamental respetar las normas sobre límites y las directrices locales, así como obtener la aprobación previa del Jefe de Mercado o de otro director que se haya designado en la política local antes de ofrecer cualquier regalo a funcionarios públicos, a sus familiares o allegados.
Asimismo, está prohibido ofrecer regalos de cualquier tipo, incluidos los productos Nestlé, a autoridades o funcionarios gubernamentales en el contexto de la toma de decisiones pendientes o inminentes que puedan afectar a Nestlé.

Recursos
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