第4章: 私たちのビジネスに対する 誠実さ
データを倫理的に管理します
The Nestlé way
ネスレは敬意に根差した価値観を堅持しており、これには 個人のプライバシー保護も含まれます。個人情報の保護に 対して課された自らの責任を真摯に受け止め、 責任ある 倫理的な方法で情報を使用することにより、ネスレの 個人情報保護体制への信頼性を高めることができるよ う取り組みます。
私たちが事業を展開する全領域におけるすべてのすべて の地域のデータプライバシーおよび個人情報保護関連の 法令を遵守します。ネスレの「グローバルプライバシー プログラム」および「データ倫理的枠組み」は、プライ バシー保護および倫理的なデータ管理を事業運営のあら ゆる面に根付かせる取り組みです。
日々の業務姿勢
- ネスレのデータ利用ルールを理解し透明性を保ちます。 必要がある場合、そして特定の合法的かつ公正な目的に 限定して、個人情報を収集および管理します。
- 同僚、顧客およびビジネスパートナー等の他者のプラ イバシーを尊重し、プライバシー侵害を未然に防ぐた めに、どのような行動ができるか意識します。
- データプライバシーやセキュリティに関する懸念 がある場合や問題が生じた場合は、ネスレサイ バーセキュリティオペレーションセンターに報告 します。
ネスレは敬意に根差した 価値観を堅持しており、 これには個人のプライバ シー保護も含まれます
本規範の実践
Q. 複数の同僚に関する機密性の高い個人情報が含ま れたメールのCC（宛先）に自分が含まれていまし た。どうすればいいですか？
A. こうした情報は個人情報とみなされ、個人情 報の侵害とみなされる場合があります。メー ルを削除して送信者に速やかに通知してくだ さい。あわせて個人情報保護管理責任者 ( C h i e f Privacy Off icer)に連絡して適切な対応に関する助言を受けてください。
個人情報とは？
個人情報とは、生存する特定の個人を識別することがで きる情報をいいます（含「他の情報と容易に照合するこ とにより特定の個人を識別することができる情報」）。
例：
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 社員ID番号
要配慮個人情報は、追加的な管理策により保護されてい ます。 例：
- 宗教的な信仰 信条
- 人種または民族的背景
- 政治的信念 信条
- 医療健康情報または生体認証情報
- 性生活または性的指向
- 労働組合の加入状況
AIについて：
人工知能（AI）は、ビジネスや日常生活に急 速な変革をもたらしています。ネスレにとっ て魅力的な機会を創出する一方、重大な法 的・倫理的問題が生じることもあります。こ こでは、皆さんが知っておくべきポイントを 紹介します
- AIがもたらす機会と制限を理解し、使用前に該 当する目的に対して妥当かを確認します。
- AIを使用する際にはネスレのポリシーおよび 基準に従い、その特定の使用方法について不 明点がある場合には助言を求めます。
- 適切なリスク評価およびモニタリング措置 （人間による監視を含む）を採用して、責任 ある倫理的なAIの使用を徹底します。
資料
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People manager、人事部、法務・コン プライアンス担当部門に相談するか、 Speak Upシステム（通報専用窓口） を通して懸念点を報告してください。
本規範について不明な点がある場合は、People manager、法務・コンプライアンス担当部門に相 談してください