Capítulo 4: A nossa integridade empresarial
Gerimos os dados de uma forma ética
A forma Nestlé
Na Nestlé, os nossos valores estão enraizados no respeito, incluindo o respeito pela privacidade das pessoas. Levamos muito a sério o nosso dever de proteger dados pessoais e esforçamo-nos para sermos confiáveis nas nossas práticas de privacidade, utilizando os dados de forma ética e responsável.
Cumprimos as leis aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados em todos os lugares onde desenvolvemos a nossa atividade. O nosso Global Privacy Program and Data Ethics Framework vai mais além, incorporando a privacidade e a gestão ética de dados em todas as nossas operações.
Como o vivemos, todos os dias
- Compreenda e seja transparente sobre as práticas Nestlé sobre o uso de dados. Recolha e processe dados pessoais apenas e quando necessário e para um propósito específico, lícito e justo.
- Respeite a privacidade dos outros - colegas, clientes, consumidores e parceiros de negócios – e, em primeiro lugar, esteja atento a como pode prevenir violações de privacidade.
- Reporte qualquer preocupação ou incidente relacionado com a privacidade e segurança de dados ao Nestlé Cyber Security Operations Center.
Na Nestlé, os nossos valores estão enraizados no respeito, incluindo o respeito pela privacidade das pessoas.
Colocando à prova o nosso Código
P. Fui inadvertidamente copiado num e-mail que contém informações pessoais sensíveis sobre vários colegas. O que devo fazer?
R. Esta informação pode ser considerada dados pessoais e isso pode constituir uma violação de dados pessoais. Apague o email e notifique imediatamente o remetente. Se precisar de mais orientação, entre em contato com o seu Data Protection Champion, que o irá aconselhar sobre os próximos passos.
O que são dados pessoais?
Informações pessoais, ou dados pessoais, são quaisquer dados que possam ser usados para identificar uma pessoa viva.
Exemplos de dados pessoais incluem:
- Nomes
- Moradas
- Números de telefone
- Endereços de e-mail
- Números de colaboradores
Dados pessoais sensíveis são protegidos por salvaguardas adicionais. Exemplos de dados pessoais sensíveis referem-se a dados quando relacionados com um indivíduo determinado:
- Religião
- Origem racial ou étnica
- Origem racial ou étnica
- Dados de saúde ou biométricos
- Vida sexual ou orientação sexual
- Filiação em sindicatos
E relativamente à IA?
A inteligência artificial (IA) está a revolucionar rapidamente os negócios e a nossa vida diária. Embora crie oportunidades emocionantes para a Nestlé, apresenta igualmente desafios legais e éticos significativos. Isto é o que precisa saber:
- Compreenda as oportunidades e limitações da IA e garanta a adequação ao propósito antes de a usar.
- Cumpra as políticas e normas da Nestlé quando utilizar a IA e procure orientação se estiver inseguro sobre algum uso concreto da IA.
- Aplique as medidas necessárias de avaliação de riscos e de controlo (incluindo supervisão humana) por forma a garantir o uso responsável e ético da IA.
Referências
Clique aqui para mais informações e outros recursos internos

Reporte as suas preocupações através da nossa plataforma Speak Up.
Se tiver perguntas sobre o nosso Código, fale com o seu Line Manager ou com a Direção Legal e Compliance.